顧客レコードの全体を返します: プロフィール、連絡先情報、ティア、累計利用金額サマリー — サポート、アップセル、CRM エンリッチメントのための 360° のクライアントビューです。contact.preferred_technician には {id, name} が含まれます。contact.service_area には {id, name} が含まれます。座標が保存されていない場合、contact.address.latitude / contact.address.longitude は null になります。