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Réservations›Prévisualiser l'insertion d'urgence + la reprogrammation en cascade

Prévisualiser l'insertion d'urgence + la reprogrammation en cascade

Calcule (SANS écriture) la cascade d'insertion d'une intervention d'urgence chez un technicien à une heure choisie : où atterrit l'urgence + chaque intervention repoussée, regroupées par jour local de l'entreprise. `displacement_mode=reassign` confie plutôt chaque intervention déplacée à un autre technicien réalisable dans sa fenêtre D'ORIGINE (promesse du jour même) — les interventions sans capacité alternative retombent en reschedule et restent dans `days`. `mode=overtime` garde tout le monde le jour même (le technicien finit tard) ; `mode=next_day` reporte le débordement au(x) jour(s) ouvré(s) suivant(s). Lecture seule — appelable de façon répétée sans risque ; la validation est un endpoint distinct. Fonctionnalité isolée (voir EMERGENCY_RESCHEDULE_DESIGN.md). 409 ÉTAPES SUIVANTES : EMERGENCY_RESCHEDULE_SLOT_OCCUPIED — la fenêtre d'atterrissage est bloquée par une intervention que la cascade ne PEUT PAS déplacer (un autre P0, une intervention en équipe ou multi-jours) : choisissez un autre technicien (parcourez le classement /candidates) ou une autre heure ; le déplacement ne touche jamais les points d'ancrage P0/équipe/multi-jours. EMERGENCY_RESCHEDULE_NOT_ELIGIBLE / CREW_UNSUPPORTED / NO_WORKING_DAY / IN_PAST — mêmes remèdes que /candidates.

Arguments

after_hours_overridebooleanbodyoptionnel
Place this P0 outside working hours / approved time-off — you have phoned the technician and they agreed. Drops the non-working-day rejection; the response then carries an AFTER_HOURS warning. Double-booking, service area, required skills and the lead-tier rule still reject.
displacement_modeenumbodyoptionnel
Sort des interventions déplacées : reschedule (par défaut — repoussées vers des fenêtres ultérieures) ou reassign (confiées à un autre technicien réalisable à leur heure D'ORIGINE ; les interventions sans capacité retombent en reschedule).
emergency_job_idstringbodyoptionnel
ID de l'intervention P0 à insérer.
▾jobobjectbodyoptionnel
A job that does not exist yet — the wizard's read-only preview before anything is written. Send this OR `emergency_job_id`.
▾addressobjectbodyoptionnel
Service address for a caller who does not exist yet. Geocoded when it carries no coordinates.
citystringbodyoptionnel
countrystringbodyoptionnel
formattedstringbodyoptionnel
latitudenumberbodyoptionnel
linestringbodyoptionnel
line2stringbodyoptionnel
longitudenumberbodyoptionnel
postal_codestringbodyoptionnel
statestringbodyoptionnel
customer_idstringbodyoptionnel
UUID of an existing customer — their stored address is used. Send this OR `address`.
demobilization_minutesintegerbodyoptionnel
Demobilization minutes after the work — same rules as mobilization_minutes.
job_duration_minutesintegerbodyoptionnel
Hands-on work minutes. Optional when the job type carries a default.
job_type_idstringbodyoptionnel
UUID of the job type: supplies default_duration_minutes when job_duration_minutes is omitted. Optional — omitted, the business's default job type applies.
mobilization_minutesintegerbodyoptionnel
Mobilization minutes before the work — same fallback rules as quoteJobRequest.
skill_idsarray<string>bodyoptionnel
UUIDs of skills the work needs. Optional; up to 20.
modeenumbodyrequis
Mode de cascade : overtime = les interventions déplacées restent le jour même (le technicien finit tard) ; next_day = le débordement est reporté au jour ouvré suivant.
start_atstringbodyrequis
Début souhaité — date-heure locale de l'entreprise (naïve, p. ex. "2026-07-20T09:00:00"). Doit être dans le futur.
technician_idstringbodyrequis
Technicien cible (doit appartenir à l'entreprise).
POST/v1/job-requests/emergency/preview
curl -X POST "https://api.crisphive.com/v1/job-requests/emergency/preview" \
  -H "Authorization: Bearer chsk_test_4eC8xQ9mZ2pL7Ka0rT" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "after_hours_override": true,
  "displacement_mode": "reschedule",
  "emergency_job_id": "9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01",
  "job": {
    "address": {
      "city": "San Francisco",
      "country": "US",
      "formatted": "123 Market Street, San Francisco, CA 94103",
      "latitude": 1,
      "line": "123 Market Street",
      "line2": "Suite 200",
      "longitude": 1,
      "postal_code": "94103",
      "state": "CA"
    },
    "customer_id": "9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01",
    "demobilization_minutes": 15,
    "job_duration_minutes": 90,
    "job_type_id": "9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01",
    "mobilization_minutes": 15,
    "skill_ids": [
      "9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01"
    ]
  },
  "mode": "overtime",
  "start_at": "2030-06-14T09:00:00",
  "technician_id": "9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01"
}'
Corps de la requête
{
"after_hours_override": ,
"displacement_mode": ,
"emergency_job_id": ,
"job": {
"address": {
"city": ,
"country": ,
"formatted": ,
"latitude": ,
"line": ,
"line2": ,
"longitude": ,
"postal_code": ,
"state":
},
"customer_id": ,
"demobilization_minutes": ,
"job_duration_minutes": ,
"job_type_id": ,
"mobilization_minutes": ,
"skill_ids": [
]
},
"mode": ,
"start_at": ,
"technician_id":
}

Réponses