Réservations›Créneaux horaires correspondants pour une intervention devisée
Créneaux horaires correspondants pour une intervention devisée
Créneaux de fenêtre d'arrivée réservables pour une intervention devisée, calculés par le moteur de correspondance d'affectation intelligente : chaque créneau liste les techniciens réellement disponibles pour commencer à ce moment-là (compétences, disponibilité hebdomadaire, planning existant, congés et trajets tous vérifiés), avec un score de correspondance par technicien. Utilisez-le pour trouver et proposer des horaires de rendez-vous qu'un agent ou une intégration peut ensuite confirmer (POST /job-requests/{id}/confirm avec le business_time.datetime du créneau). C'est la même grille que celle affichée par le sélecteur de créneaux du client final ; la largeur des créneaux vaut par défaut la fenêtre d'arrivée de l'entreprise — modifiable via ?step_minutes (5–240). L'intervention doit d'abord être devisée (le devis fixe la durée de visite que le moteur planifie).
Arguments
idstringpathrequis
ID de la demande d'intervention (UUID ou short_code)
step_minutesintegerqueryoptionnel
Pas du créneau en minutes (par défaut : fenêtre d'arrivée de l'entreprise, 5–240)
GET/v1/job-requests/{id}/time-segments
curl -X GET "https://api.crisphive.com/v1/job-requests/9b2f6c3e-1a4d-4f0a-8f2e-7c5d1b3a9e01/time-segments" \
-H "Authorization: Bearer chsk_test_4eC8xQ9mZ2pL7Ka0rT"
